免费创始人计算器

客户生命周期价值,已计算

输入你的ARPU、毛利率和客户流失率。我们为你提供投资人建模的LTV,以便你的单位经济模型能够经受尽职调查。

平均月用户收入(ARPU)
毛利率(%)
月流失率(%)

免费。无需银行卡。

  • 投资人认可的标准LTV公式
  • 考虑了毛利率调整,而非虚荣LTV
  • 免费。支持12种语言。无需信用卡。

在各个阶段,被创始人用于在单位经济对话中融资。

由全球顶级加速器的创始人创建

定性A轮尽职调查的基础指标

3倍
健康的LTV/CAC比率目标
100%
投资人检查单位经济效益的比例
12
支持的语言
免费
无需信用卡

工作原理

三个数字。一个清晰的LTV。零单位经济焦虑。

  1. 01

    输入ARPU、毛利率、流失率

    每月的平均每用户收入、你的毛利率百分比以及你的月客户流失率。

  2. 02

    我们应用标准公式

    LTV = ARPU * 毛利率 / 月度流失率。这是每位投资人用来评估SaaS经济性的通用公式。

  3. 03

    查看你的LTV/CAC潜力

    另外,了解如果将流失率降低1个百分点或将毛利率提高5个百分点,LTV将如何增长。

查看您将获得什么

清晰的LTV以及投资人会深入探讨的底层假设。注册以计算您的LTV。

示例结果
客户LTV$3,000每位客户终生毛利润。平均月收入(ARPU)乘以毛利率再除以月流失率。
预期客户生命周期20个月1除以月流失率。客户取消订阅前平均在用的时间。
LTV/CAC(如果CAC = $750)4.0倍健康。3倍以上即为投资人准备就绪。低于3倍则表明单位经济效益较弱。

注册以计算您自己的LTV,并与您所在行业的基准进行比较。

为什么投资人的LTV与你的LTV不同

创始人计算虚荣LTV。投资人计算尽职调查LTV。四个步骤确保你的LTV能经受住两者的检验。

01

始终使用毛利率,而不是收入

虚荣LTV忽略了收入成本。尽职调查LTV会根据毛利率进行调整。如果你的毛利率是60%(对SaaS来说偏低,对消费者业务来说正常),那么你真实的LTV是你基于收入的数字的60%。投资人会自己计算,如果你不这样做,他们会发现。

02

使用过去12个月的流失率,而不是最佳月份的流失率

选择最佳的流失月份会将LTV夸大3到5倍。投资人会要求查看月度客户群留存曲线。使用过去12个月的平均值,这样你的数字在交叉质询下也能站得住脚。

03

在你拥有12个月数据之前,不要声称LTV

在客户历史不足12个月的情况下,LTV只是猜测。投资人知道这一点。A轮前(Pre-Series A)的创始人应该引用投资回报周期(CAC回收期,以月计),因为它所需数据较少且更难操纵。

04

目标LTV/CAC高于3,回收期低于12个月

投资人准备好的SaaS单位经济指标:LTV/CAC高于3倍(A轮融资4倍),CAC回收期低于12个月(顶级公司低于6个月)。低于2倍或回收期超过18个月,需要在融资前对商业模式进行优化。

常见问题

为什么除以月度流失率而不是使用固定的时间范围?

除以流失率自然地模拟了预期的客户生命周期。5%的月度流失率意味着平均20个月的生命周期。固定时间范围会低估长尾客户,高估短尾客户。基于流失率的公式之所以是标准,是有原因的。

这是否适用于非SaaS业务?

是的,适用于任何经常性收入模式:订阅、市场、消费者SaaS。对于一次性购买的业务,LTV是每次交易的毛利润乘以预期的交易次数。计算方式不同;我们很快会添加一次性购买的变体。

如果我的流失率不规律怎么办?

使用过去12个月的平均值。基于客户群的流失率更准确,但计算起来更难。只要你的方法一致,投资人都会接受。

早期SaaS的健康LTV是多少?

取决于价格点。SMB SaaS:2千至1万美元的LTV是正常的。中端市场:1万至5万美元。企业级:5万美元以上。绝对数字不如LTV/CAC比率和回收期重要。

如何提高LTV?

三个杠杆:提高ARPU(向上销售、定价)、提高毛利率(降低COGS)或降低流失率(改进入职、留存)。对于大多数SaaS初创公司来说,降低流失率对LTV的影响最大。

继续努力

LTV单独是不完整的。将其与CAC和回收期结合起来。

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