Calculadora gratuita para founders

Lifetime Value do Cliente, calculado

Insira seu ARPU, margem bruta e churn. Fornecemos LTV da forma como os investidores modelam, para que sua economia unitária sobreviva à due diligence.

Fórmula padrão de LTV que os investidores reconhecem
Ajustado pela margem bruta, não LTV de vaidade
Grátis. Localizado em 12 idiomas. Sem cartão.

Usado por founders que captam com base em conversas sobre economia unitária em todos os estágios.

Criado por founders de aceleradoras globais de ponta

A métrica que ancora toda a due diligence de Série A

3x: Meta de LTV/CAC saudável
100%: Dos investidores verificam a economia unitária
12: Idiomas suportados
Grátis: Nenhum cartão de crédito é necessário

Como funciona

Três números. Um LTV limpo. Zero ansiedade sobre unit-economics.

01
Insira ARPU, margem bruta, churn
Receita média por usuário por mês, sua porcentagem de margem bruta e sua taxa mensal de churn de clientes.
02
Aplicamos a fórmula padrão
LTV = ARPU * margem bruta / churn mensal. A mesma fórmula que todo investidor usa para avaliar a economia de SaaS.
03
Veja seu potencial LTV/CAC
Além de como o LTV escala se você reduzir o churn em 1 ponto ou aumentar a margem bruta em 5 pontos.

Veja o que você receberá

Clean LTV mais as premissas subjacentes que os investidores irão sondar. Cadastre-se para calcular o seu.

Exemplo de resultado

LTV do cliente$3.000Lucro bruto vitalício por cliente. ARPU vezes margem bruta dividido pelo churn mensal.

Expectativa de vida do cliente20 meses1 dividido pela taxa de churn mensal. O tempo médio que um cliente fica antes de cancelar.

LTV/CAC se CAC = $7504.0xSaudável. Acima de 3x é pronto para investidores. Abaixo de 3x sinaliza economia unitária fraca.

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Por que o LTV do investidor é diferente do seu LTV

Founders calculam o LTV de vaidade. Investidores calculam o LTV de diligência. Quatro passos para garantir que o seu sobreviva a ambos.

Sempre use margem bruta, não receita

O LTV de vaidade ignora o custo da receita. O LTV de diligência ajusta pela margem bruta. Se sua margem bruta for 60% (baixo para SaaS, normal para consumer), seu LTV real é 60% do número baseado em receita. Investidores fazem essa conta sozinhos e perceberão se você não o fizer.

Use o churn dos últimos 12 meses, não o churn do melhor mês

Escolher seu melhor mês de churn infla o LTV em 3 a 5 vezes. Investidores pedirão curvas de retenção de coorte mensais. Use a média dos últimos 12 meses para que o número se sustente sob questionamento.

Não declare LTV até ter 12 meses de dados

Abaixo de 12 meses de histórico de clientes, LTV é um palpite. Investidores sabem disso. Founders pré-Série A devem citar o período de retorno (CAC payback em meses) em vez disso, pois requer menos dados e é mais difícil de manipular.

Meta LTV/CAC acima de 3, payback abaixo de 12 meses

Unit economics de SaaS prontas para investidores: LTV/CAC acima de 3x (4x para Série A), CAC payback abaixo de 12 meses (abaixo de 6 para top-tier). Abaixo de 2x ou payback acima de 18 meses, o modelo de negócios precisa de ajustes antes de captar.

Perguntas frequentes

Por que dividir pelo churn mensal em vez de usar um horizonte de tempo fixo?

Dividir pelo churn modela naturalmente a vida útil esperada do cliente. Um churn mensal de 5% implica uma vida útil média de 20 meses. Horizontes fixos subestimam clientes de cauda longa e superestimam os de curto prazo. A fórmula baseada em churn é o padrão por um motivo.

Isso funciona para negócios que não são SaaS?

Sim, para qualquer modelo de receita recorrente: assinatura, marketplace, SaaS para consumidor. Para negócios de compra única, LTV é lucro bruto por transação vezes o número esperado de transações. Matemática diferente; adicionaremos uma variante para compra única em breve.

E se meu churn for irregular?

Use a média dos últimos 12 meses. O churn baseado em coorte é mais preciso, mas mais difícil de calcular. Investidores aceitam ambos desde que seu método seja consistente.

Qual é um LTV saudável para SaaS em estágio inicial?

Depende do preço. SaaS para PMEs: US$ 2 mil a US$ 10 mil de LTV é normal. Mid-market: US$ 10 mil a US$ 50 mil. Enterprise: acima de US$ 50 mil. O número absoluto importa menos do que a relação LTV/CAC e o período de payback.

Como melhoro o LTV?

Três alavancas: aumentar ARPU (upsell, precificação), aumentar margem bruta (reduzir COGS) ou reduzir churn (melhor onboarding, retenção). A redução de churn tem o maior impacto no LTV para a maioria das startups SaaS.

Continue assim

O LTV sozinho é incompleto. Combine-o com CAC e payback.

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