La métrica que ancla cada diligencia de Serie A
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- Ratio LTV/CAC saludable
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Valor de vida del cliente, calculado
Introduce tu ARPU, margen bruto y churn. Te damos el LTV como lo modelan los inversores, para que tus unit economics sobrevivan a la due diligence.
- Fórmula LTV estándar que los inversores reconocen
- Ajustado por margen bruto, no LTV de vanidad
- Gratis. Localizado en 12 idiomas. Sin tarjeta.
Usado por fundadores que levantan capital en conversaciones sobre unit economics en cada etapa.
Creado por fundadores de las principales aceleradoras globales
Cómo funciona
Tres números. Un LTV limpio. Cero ansiedad por las unit economics.
- 01
Promedio de ARPU, margen bruto, churn
Ingreso promedio por usuario al mes, tu porcentaje de margen bruto y tu tasa de churn de clientes mensual.
- 02
Aplicamos la fórmula estándar
LTV = ARPU * margen bruto / churn mensual. La misma fórmula que usa todo inversor para evaluar la economía de SaaS.
- 03
Ver tu potencial de LTV/CAC
Además de cómo escala el LTV si reduces el churn 1 punto o aumentas el margen bruto 5 puntos.
Ver lo que obtendrás
LTV limpio y los supuestos subyacentes que los inversores investigarán. Regístrate para calcular el tuyo.
Resultado de ejemplo
LTV del cliente$3,000Beneficio bruto vitalicio por cliente. ARPU por margen bruto dividido por la tasa de abandono mensual.
Vida útil esperada del cliente20 meses1 dividido por la tasa de abandono mensual. El tiempo promedio que un cliente permanece antes de cancelar.
LTV/CAC si CAC = $7504.0xSaludable. Más de 3x está listo para inversores. Menos de 3x indica unit economics débiles.
Regístrate para calcular tu propio LTV y compararlo con tu sector.
Por qué el LTV del inversor se ve diferente al tuyo
Los fundadores calculan el LTV de vanidad. Los inversores calculan el LTV de diligencia. Cuatro movimientos para asegurar que el tuyo sobreviva a ambos.
01
Siempre usa margen bruto, no ingresos
El LTV de vanidad ignora el coste de los ingresos. El LTV de diligencia se ajusta por margen bruto. Si tu margen bruto es 60% (bajo para SaaS, normal para consumo), tu LTV real es 60% del número basado en ingresos. Los inversores hacen este cálculo por sí mismos y te pillarán si no lo haces.
02
Usa churn de los últimos 12 meses, no el churn del mejor mes
Elegir tu mejor mes de churn infla el LTV de 3 a 5 veces. Los inversores pedirán curvas de retención de cohortes mensuales. Usa el promedio de los últimos 12 meses para que el número aguante el interrogatorio.
03
No reclames LTV hasta que tengas 12 meses de datos
Por debajo de 12 meses de historial de clientes, el LTV es una suposición. Los inversores lo saben. Los fundadores pre-Serie A deberían citar el período de recuperación (CAC payback en meses) en su lugar, ya que requiere menos datos y es más difícil de manipular.
04
Objetivo LTV/CAC superior a 3, recuperación inferior a 12 meses
Unit economics de SaaS listas para inversores: LTV/CAC superior a 3x (4x para Serie A), CAC payback inferior a 12 meses (inferior a 6 para top-tier). Por debajo de 2x o más de 18 meses de payback, el modelo de negocio necesita trabajo antes de levantar capital.
Preguntas frecuentes
¿Por qué dividir por el churn mensual en lugar de usar un horizonte temporal fijo?
Dividir por churn modela naturalmente la vida útil esperada del cliente. Un churn mensual del 5% implica una vida útil promedio de 20 meses. Los horizontes fijos subestiman a los clientes de cola larga y sobreestiman a los cortos. La fórmula basada en churn es el estándar por una razón.
¿Funciona para negocios que no son SaaS?
Sí, para cualquier modelo de ingresos recurrentes: suscripción, marketplace, SaaS de consumo. Para negocios de compra única, el LTV es el beneficio bruto por transacción multiplicado por el número esperado de transacciones. Matemáticas diferentes; añadiremos una variante para compras únicas pronto.
¿Qué pasa si mi churn es irregular?
Usa el promedio de los últimos 12 meses. El churn basado en cohortes es más preciso pero más difícil de calcular. Los inversores aceptan ambos siempre que tu método sea consistente.
¿Cuál es un LTV saludable para SaaS en etapa temprana?
Depende del punto de precio. SMB SaaS: $2k a $10k LTV es normal. Mid-market: $10k a $50k. Enterprise: $50k+. El número absoluto importa menos que la relación LTV/CAC y el período de recuperación.
¿Cómo mejoro el LTV?
Tres palancas: aumenta el ARPU (upsell, precios), aumenta el margen bruto (reduce COGS) o reduce el churn (mejor onboarding, retención). La reducción del churn tiene el mayor impacto en el LTV para la mayoría de startups SaaS.
Sigue adelante
El LTV por sí solo está incompleto. Combínalo con CAC y payback.
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