FirstSupport.ai YC Başvurusu

Winter 2021Active

FirstSupport.ai, B2B şirketi olarak Winter 2021 grubunda Y Combinator'dan geçti. Aşağıda: şirketin ne yaptığı, kimin kurduğu ve gerçek YC formunda yeniden yapılandırılmış YC başvurusu.

YC grubu: Winter 2021
Sektör: B2BOperations
Ekip büyüklüğü: 4
Durum: Active
Lansmanı Yapıldı: 2021

Kurucular

Terry DjonyFounder

FirstSupport.ai ne yapar

FirstSupport is an AI-powered assistant for customer support. We give AI superpowers to support agents so they can reply quicker, understand multiple languages, get information quickly from knowledge base, summarize ticket in one click, get weekly customer support report, and many more. Available on Zendesk.

FirstSupport.ai'in YC başvurusu, yeniden yapılandırılmış

Y Combinator başvurusu

FirstSupport.ai, Winter 2021 dönemi. Gerçek form soruları, herkese açık verilerden yanıtlandı.

Founders2
Company7
Progress7
Idea4
Equity3
Curious2
Batch Preference1

Company

Company name

FirstSupport.ai

Describe what your company does in 50 characters or less.

AI Assistant for Customer Support

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We built FirstSupport, an AI-powered assistant for customer support agents using Zendesk. Our product helps agents reply faster by summarizing support tickets, translating multiple languages, and quickly pulling the right info from their knowledge bases. It also gives weekly reports so support managers can track performance.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We're based in Bandung, West Java, Indonesia and operating remotely. After YC, we'll likely keep the company here and continue remote work to stay flexible.

Explain your decision regarding location.

Bandung offers a good balance of talent and cost. Remote work lets us tap into developers and customers globally without relocating. It works well for us as a small team of four.

Tam başvuruda 21 ek cevap

Founders, Progress, Idea, Equity, Curious, Batch Preference tam sürümde. YC Insights'ta, diğer her YC grubu yanında açmak için ücretsiz bir hesap oluşturun.

Tüm başvuruyu gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bu, FirstSupport.ai şirketinin gerçek YC başvurusu mu?

Hayır. Y Combinator gönderilen başvuruları gizli tutar. Bu bir yeniden yapılandırmadır: gerçek YC form soruları, FirstSupport.ai'in kamuya açık verilerinden (lansman notları, kurucu geçmişleri, ürün açıklaması) yanıtlanmıştır. FirstSupport.ai gibi bir şirketin YC'ye kendisini nasıl sunacağını gösterir, gönderdikleri metni değil.