Заявка Solidroad в YC

Winter 2025Active

Solidroad прошел Y Combinator в потоке Winter 2025 как компания из сферы B2B. Ниже: чем занимается компания, кто ее основал, и ее заявка в YC, реконструированная вопрос за вопросом в реальной форме YC.

Поток YC: Winter 2025
Сфера: B2B
Размер команды: 6
Статус: Active
Запущено: 2024

Фаундеры

Mark HughesFounder
Patrick FinlayFounder

Чем занимается Solidroad

Solidroad builds AI agents for CX teams, starting with training and QA. Solidroad agents train human reps in a simulated environment, and evaluate their performance in live customer channels. By starting with training and QA, our agents learn how humans learn, and their performance can be compared directly with human reps. This enables us to prove the value of the rest of the agents on our roadmap. Since launching last summer, we’ve reduced onboarding times by 50% at several of the world’s largest outsourced contact centres/BPOs like PartnerHero and Tech Mahindra, and improved go-live CSAT at Crypto.com by 3% (now above 90% CSAT).

Заявка Solidroad в YC, реконструирована

Заявка Y Combinator

Solidroad, батч Winter 2025. Реальные вопросы из анкеты, ответы из публичных данных.

Founders2
Company7
Progress7
Idea4
Equity3
Curious2
Batch Preference1

Company

Company name

Solidroad

Describe what your company does in 50 characters or less.

AI agents for CX teams' training and QA

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We build AI agents that help customer experience (CX) teams train new reps and conduct quality assurance. Our agents simulate customer interactions to train agents in a controlled environment and monitor live conversations to evaluate rep performance. Starting with training and QA lets us show clear value by reducing onboarding time and improving customer satisfaction before expanding to other CX tasks.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live and are based in San Francisco, CA, USA, and plan to keep the company here after YC.

Explain your decision regarding location.

San Francisco is where our team lives and where most customer contact centers and BPOs we work with are reachable. Being here keeps us close to customers and talent.

21 еще ответ в полной заявке

Founders, Progress, Idea, Equity, Curious, Batch Preference находятся в полной версии. Создайте бесплатную учетную запись, чтобы открыть ее в YC Insights, рядом с каждым другим потоком YC.

Смотреть полную заявку

Часто задаваемые вопросы

Это реальная заявка Solidroad в YC?

Нет. Y Combinator держит поданные заявки в приватности. Это реконструкция: реальные вопросы формы YC, ответы на которые основаны на публичных данных Solidroad (заметки о запуске, бэкграунд фаундеров, описание продукта). Это показывает, как компания вроде Solidroad представила бы себя YC, а не текст, который они подали.