Заявка Observe.AI в YC

Winter 2018Active

Observe.AI прошел Y Combinator в потоке Winter 2018 как компания из сферы B2B. Ниже: чем занимается компания, кто ее основал, и ее заявка в YC, реконструированная вопрос за вопросом в реальной форме YC.

Поток YC: Winter 2018
Сфера: B2BSales
Размер команды: 240
Статус: Active
Запущено: 2017

Фаундеры

Swapnil JainFounder/CEO

Чем занимается Observe.AI

Observe.AI, a leader in Contact Center AI, transforms customer experiences and improves agent performance by helping top brands analyze 100% of calls and streamline quality assurance workflows. With Observe.AI, businesses transcribe every call with high accuracy and coach agents while gaining full visibility into their customer service operations. Observe.AI brings the power of agent assistance, automatic speech recognition, and Natural Language Processing (NLP) to modern contact centers and their frontline teams. Observe.AI is trusted by more than 150 customers and partners, including Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor, and Pearson. Backed by Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures and Y-Combinator, Observe.AI’s headquarters is in San Francisco with an office in Bangalore, India. For more information, visit

Заявка Observe.AI в YC, реконструирована

Заявка Y Combinator

Observe.AI, батч Winter 2018. Реальные вопросы из анкеты, ответы из публичных данных.

Founders2
Company7
Progress7
Idea4
Equity3
Curious2
Batch Preference1

Company

Company name

Observe.AI

Describe what your company does in 50 characters or less.

Contact center AI platform

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We build a platform that transcribes and analyzes 100% of contact center calls with high accuracy. Our product helps QA teams streamline workflows and coaches agents in real-time, improving customer service operations through deep insights powered by AI and NLP.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live in San Francisco, and our company is based here with an additional office in Bangalore, India.

Explain your decision regarding location.

San Francisco is where most of our customers and tech talent are. Bangalore supports engineering and scale. This split lets us stay close to the market while building the product efficiently.

21 еще ответ в полной заявке

Founders, Progress, Idea, Equity, Curious, Batch Preference находятся в полной версии. Создайте бесплатную учетную запись, чтобы открыть ее в YC Insights, рядом с каждым другим потоком YC.

Смотреть полную заявку

Часто задаваемые вопросы

Это реальная заявка Observe.AI в YC?

Нет. Y Combinator держит поданные заявки в приватности. Это реконструкция: реальные вопросы формы YC, ответы на которые основаны на публичных данных Observe.AI (заметки о запуске, бэкграунд фаундеров, описание продукта). Это показывает, как компания вроде Observe.AI представила бы себя YC, а не текст, который они подали.