Candidature YC de Observe.AI

Winter 2018Active

Observe.AI a été sélectionné par Y Combinator dans le cadre du batch Winter 2018 en tant qu'entreprise B2B. Ci-dessous : ce que fait l'entreprise, qui l'a fondée, et sa candidature à YC, reconstruite question par question dans le vrai formulaire YC.

Batch YC: Winter 2018
Secteur d'activité: B2BSales
Taille de l'équipe: 240
Statut: Active
Lancé: 2017

Fondateurs

Swapnil JainFounder/CEO

Ce que fait Observe.AI

Observe.AI, a leader in Contact Center AI, transforms customer experiences and improves agent performance by helping top brands analyze 100% of calls and streamline quality assurance workflows. With Observe.AI, businesses transcribe every call with high accuracy and coach agents while gaining full visibility into their customer service operations. Observe.AI brings the power of agent assistance, automatic speech recognition, and Natural Language Processing (NLP) to modern contact centers and their frontline teams. Observe.AI is trusted by more than 150 customers and partners, including Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor, and Pearson. Backed by Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures and Y-Combinator, Observe.AI’s headquarters is in San Francisco with an office in Bangalore, India. For more information, visit

Candidature YC de Observe.AI, reconstruite

Candidature Y Combinator

Observe.AI, promotion Winter 2018. Les vraies questions de candidature, répondues à partir de données publiques.

Founders2
Company7
Progress7
Idea4
Equity3
Curious2
Batch Preference1

Company

Company name

Observe.AI

Describe what your company does in 50 characters or less.

Contact center AI platform

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We build a platform that transcribes and analyzes 100% of contact center calls with high accuracy. Our product helps QA teams streamline workflows and coaches agents in real-time, improving customer service operations through deep insights powered by AI and NLP.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live in San Francisco, and our company is based here with an additional office in Bangalore, India.

Explain your decision regarding location.

San Francisco is where most of our customers and tech talent are. Bangalore supports engineering and scale. This split lets us stay close to the market while building the product efficiently.

21 réponses supplémentaires dans la candidature complète

se trouvent dans la version complète. Créez un compte gratuit pour l'ouvrir dans YC Insights, à côté de tous les autres batches YC.

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Questions fréquemment posées

Est-ce la vraie candidature YC de Observe.AI ?

Non. Y Combinator garde les candidatures soumises privées. Ceci est une reconstruction : les vraies questions du formulaire YC, répondues à partir des données publiques de Observe.AI (notes de lancement, parcours des fondateurs, description du produit). Cela montre comment une entreprise comme Observe.AI se présenterait à YC, pas le texte qu'ils ont soumis.

À quel batch YC Observe.AI appartenait-il ?

Observe.AI faisait partie du batch Winter 2018 de Y Combinator.

Qui a fondé Observe.AI ?

Observe.AI a été fondé par Swapnil Jain.

Que fait Observe.AI ?

Contact center AI platform.

Comment lire la candidature complète reconstruite ?

Créez un compte Round Funded gratuit. La version complète de la candidature de Observe.AI en 26 réponses, et de chaque autre promotion YC, se trouve dans YC Insights.