Candidature YC de Fogbender

Winter 2022Active

Fogbender a été sélectionné par Y Combinator dans le cadre du batch Winter 2022 en tant qu'entreprise B2B. Ci-dessous : ce que fait l'entreprise, qui l'a fondée, et sa candidature à YC, reconstruite question par question dans le vrai formulaire YC.

Batch YC: Winter 2022
Secteur d'activité: B2B
Taille de l'équipe: 6
Statut: Active
Lancé: 2022

Ce que fait Fogbender

Fogbender helps B2B companies support customer teams: think Intercom meets Slack's shared channels. Today, all customer software is explicitly or implicitly designed for helping individuals, not teams. This is forcing B2B companies - who sell products to teams, not individuals - to augment their default customer support platform (Zendesk, Intercom, Front, etc) with a second, "unofficial", system: Slack's shared channels. This causes a number of operational and logistical difficulties for both vendors and their customers, resulting in added costs, inefficiencies, and lost opportunities. With Fogbender, B2B vendors embed a team-to-team messaging widget directly on their customer dashboard, where all users belonging to an account can - with no additional authentication - 1) see a list of currently-open issues 2) participate in conversations with their own team and the vendor, and 3) search all historical discussions.

Candidature YC de Fogbender, reconstruite

Candidature Y Combinator

Fogbender, promotion Winter 2022. Les vraies questions de candidature, répondues à partir de données publiques.

Founders2
Company7
Progress7
Idea4
Equity3
Curious2
Batch Preference1

Company

Company name

Fogbender

Describe what your company does in 50 characters or less.

Customer support tool for API-selling companies

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We built a customer support tool specifically for B2B companies that sell APIs to other teams. Our product embeds a messaging widget directly in the customer's dashboard so teams on both sides can collaborate without extra login hurdles. Users can see open issues, chat together, and search historical conversations - all team focused, unlike existing tools meant for individual users.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live and work remotely. The company is fully remote and will remain so after YC.

Explain your decision regarding location.

Customer support tools today are built around individuals, but API companies sell to teams spread across organizations globally. Being remote lets us mirror the distributed teams who use our product and recruit talent beyond one city.

21 réponses supplémentaires dans la candidature complète

se trouvent dans la version complète. Créez un compte gratuit pour l'ouvrir dans YC Insights, à côté de tous les autres batches YC.

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Questions fréquemment posées

Est-ce la vraie candidature YC de Fogbender ?

Non. Y Combinator garde les candidatures soumises privées. Ceci est une reconstruction : les vraies questions du formulaire YC, répondues à partir des données publiques de Fogbender (notes de lancement, parcours des fondateurs, description du produit). Cela montre comment une entreprise comme Fogbender se présenterait à YC, pas le texte qu'ils ont soumis.

À quel batch YC Fogbender appartenait-il ?

Fogbender faisait partie du batch Winter 2022 de Y Combinator.

Que fait Fogbender ?

Customer support tool purpose-built for companies that sell APIs

Comment lire la candidature complète reconstruite ?

Créez un compte Round Funded gratuit. La version complète de la candidature de Fogbender en 26 réponses, et de chaque autre promotion YC, se trouve dans YC Insights.