HiOperator

Aplicación YC de HiOperator

Summer 2016Active

HiOperator pasó por Y Combinator en el batch Summer 2016 como una empresa de B2B. Abajo: qué hace la empresa, quién la fundó y su aplicación a YC, reconstruida pregunta por pregunta en el formulario real de YC.

Batch YC
Summer 2016
Industria
B2BOperations
Tamaño del equipo
200
Estado
Active
Lanzado
2016

Fundadores

  • Liz Tsai
    Liz TsaiFounder/CEO

Lo que hace HiOperator

HiOperator provides customer support as a service. Banish your ticket backlog and free up your in-house team for higher level tasks.

Aplicación YC de HiOperator, reconstruida

Solicitud de Y Combinator

HiOperator, batch Summer 2016. Las preguntas reales del formulario, respondidas con datos públicos.

  1. Founders2
  2. Company7
  3. Progress7
  4. Idea4
  5. Equity3
  6. Curious2
  7. Batch Preference1

Company

Company name

HiOperator

Describe what your company does in 50 characters or less.

Customer support as a service

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We provide a customer support service that handles ticket backlogs for B2B companies. Our product combines live agents and software to automate and manage customer support inquiries so that in-house teams can focus on higher-level issues.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live in San Francisco, CA, and the company would be based here after YC.

Explain your decision regarding location.

San Francisco has the customer base and talent we need to scale a B2B operations service, and it's where we live and build the company now.

21 respuestas más en la aplicación completa

están en la versión completa. Crea una cuenta gratuita para abrirla en YC Insights, junto a cada otro batch de YC.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta la aplicación YC real de HiOperator?

No. Y Combinator mantiene privadas las aplicaciones enviadas. Esta es una reconstrucción: las preguntas reales del formulario de YC, respondidas a partir de los datos públicos de HiOperator (notas de lanzamiento, antecedentes de fundadores, descripción del producto). Muestra cómo una empresa como HiOperator se presentaría a YC, no el texto que enviaron.

¿En qué batch de YC estuvo HiOperator?

HiOperator formó parte del batch Summer 2016 de Y Combinator.

¿Quién fundó HiOperator?

HiOperator fue fundado por Liz Tsai.

¿A qué se dedica HiOperator?

Customer support as a service.

¿Cómo leo la aplicación completa reconstruida?

Crea una cuenta gratuita de Round Funded. La versión completa de 26 respuestas de la aplicación de HiOperator, y de cada otro batch de YC, está en YC Insights.

Más startups de YC como HiOperator