Abbot

Aplicación YC de Abbot

Summer 2021Inactive

Abbot pasó por Y Combinator en el batch Summer 2021 como una empresa de B2B. Abajo: qué hace la empresa, quién la fundó y su aplicación a YC, reconstruida pregunta por pregunta en el formulario real de YC.

Batch YC
Summer 2021
Industria
B2BSales
Tamaño del equipo
5
Estado
Inactive
Lanzado
2021

Fundadores

  • Paul Nakata
    Paul NakataFounder
  • Phil Haack
    Phil HaackFounder

Lo que hace Abbot

Abbot helps customer-facing teams work with their customers in Slack. Abbot watches activity to make sure that customers get replies quickly. Once Abbot joins a room, it summarizes conversations, tags relevant topics, and even suggests next steps. Abbot's Insights make it easy to see your team's responsiveness at a glance. Want to automate common tasks? Abbot's built-in Skills functionality (think: small bits of code we run for you) can be triggered by customer topics, on a schedule, in response to external webhooks, or directly from chat.

Aplicación YC de Abbot, reconstruida

Solicitud de Y Combinator

Abbot, batch Summer 2021. Las preguntas reales del formulario, respondidas con datos públicos.

  1. Founders2
  2. Company7
  3. Progress7
  4. Idea4
  5. Equity3
  6. Curious2
  7. Batch Preference1

Company

Company name

Abbot

Describe what your company does in 50 characters or less.

Your Customer Success Co-Pilot

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We built Abbot to help customer-facing teams manage conversations in Slack. It watches activity to ensure customers get timely replies, summarizes discussions, tags topics, and suggests next steps. It also provides insights into team responsiveness and automates common tasks via small pieces of code called Skills triggered by topics, schedules, webhooks, or chat.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We live in San Francisco and remotely; we would base the company in San Francisco after YC.

Explain your decision regarding location.

San Francisco is a hub for SaaS and developer tools, where our users work and where we can tap into customer success and sales teams for feedback and growth.

21 respuestas más en la aplicación completa

están en la versión completa. Crea una cuenta gratuita para abrirla en YC Insights, junto a cada otro batch de YC.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta la aplicación YC real de Abbot?

No. Y Combinator mantiene privadas las aplicaciones enviadas. Esta es una reconstrucción: las preguntas reales del formulario de YC, respondidas a partir de los datos públicos de Abbot (notas de lanzamiento, antecedentes de fundadores, descripción del producto). Muestra cómo una empresa como Abbot se presentaría a YC, no el texto que enviaron.

¿En qué batch de YC estuvo Abbot?

Abbot formó parte del batch Summer 2021 de Y Combinator.

¿Quién fundó Abbot?

Abbot fue fundado por Paul Nakata, Phil Haack.

¿A qué se dedica Abbot?

Your Customer Success Co-Pilot

¿Cómo leo la aplicación completa reconstruida?

Crea una cuenta gratuita de Round Funded. La versión completa de 26 respuestas de la aplicación de Abbot, y de cada otro batch de YC, está en YC Insights.

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