FirstSupport.ai

FirstSupport.ai YC-Bewerbung

Winter 2021Active

FirstSupport.ai durchlief Y Combinator im Winter 2021-Batch als ein B2B-Unternehmen. Unten: Was das Unternehmen tut, wer es gegründet hat und seine Bewerbung bei YC, Frage für Frage im echten YC-Formular rekonstruiert.

YC-Batch
Winter 2021
Branche
B2BOperations
Teamgröße
4
Status
Active
Gestartet
2021

Gründer

  • Terry Djony
    Terry DjonyFounder

Was FirstSupport.ai tut

FirstSupport is an AI-powered assistant for customer support. We give AI superpowers to support agents so they can reply quicker, understand multiple languages, get information quickly from knowledge base, summarize ticket in one click, get weekly customer support report, and many more. Available on Zendesk.

FirstSupport.ais YC-Bewerbung, rekonstruiert

Y Combinator Bewerbung

FirstSupport.ai, Winter 2021 Batch. Die echten Fragen des Antrags, beantwortet aus öffentlichen Daten.

  1. Founders2
  2. Company7
  3. Progress7
  4. Idea4
  5. Equity3
  6. Curious2
  7. Batch Preference1

Company

Company name

FirstSupport.ai

Describe what your company does in 50 characters or less.

AI Assistant for Customer Support

What is your company going to make? Please describe your product and what it does or will do.

We built FirstSupport, an AI-powered assistant for customer support agents using Zendesk. Our product helps agents reply faster by summarizing support tickets, translating multiple languages, and quickly pulling the right info from their knowledge bases. It also gives weekly reports so support managers can track performance.

Where do you live now, and where would the company be based after YC?

We're based in Bandung, West Java, Indonesia and operating remotely. After YC, we'll likely keep the company here and continue remote work to stay flexible.

Explain your decision regarding location.

Bandung offers a good balance of talent and cost. Remote work lets us tap into developers and customers globally without relocating. It works well for us as a small team of four.

21 weitere Antworten in der vollständigen Bewerbung

Founders, Progress, Idea, Equity, Curious, Batch Preference sind in der Vollversion. Erstelle ein kostenloses Konto, um es in YC Insights neben jedem anderen YC-Batch zu öffnen.

Häufig gestellte Fragen

Ist das die echte YC-Bewerbung von FirstSupport.ai?

Nein. Y Combinator hält eingereichte Bewerbungen privat. Dies ist eine Rekonstruktion: die echten Fragen des YC-Formulars, beantwortet aus den öffentlichen Daten von FirstSupport.ai (Veröffentlichungsnotizen, Gründerhintergründe, Produktbeschreibung). Sie zeigt, wie sich ein Unternehmen wie FirstSupport.ai bei YC präsentieren würde, nicht den Text, den sie eingereicht haben.

In welchem YC-Batch war FirstSupport.ai?

FirstSupport.ai war Teil des Y Combinator Winter 2021-Batches.

Wer hat FirstSupport.ai gegründet?

FirstSupport.ai wurde von Terry Djony gegründet.

Was macht FirstSupport.ai?

AI Assistant for Customer Support

Wie lese ich die vollständige, rekonstruierte Bewerbung?

Erstelle ein kostenloses Round Funded Konto. Die vollständige 26-Antwort-Version der Bewerbung von FirstSupport.ai, und jede andere YC-Kohorte, findest du in YC Insights.

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